偽道理，真涼薄!

新浪博客AlexBB發文(原文)對菲律賓人質事件受害人易小玲及陳國柱向保險公司追討賠償作出批評，認為是他們沒有看清楚合約內容，保險公司不是做善堂，百多元保險費還想怎麼云云。對方又指事件是政客和傳媒在興風作浪。博主將所有問題都歸咎於易/ 陳二人，保險公司卻絲毫沒有一點兒做錯。讀後我感到十分不快，為對方竟然可以如此涼薄感到十分憤怒。

易和陳在事件中受菲律賓槍手槍擊，無論生理和心理都受到嚴重傷害。易被毀容，手腳也需要動手術。陳雙手手腕嚴重受傷。右手雖然駁回，卻扭曲無力。二人向美亞保險公司索取意外賠償，但對方指他們未到”永久性傷殘”，所以沒得賠償。我想稍有同情心的人都會認為保險公司做法不合理，以二人的情況很難叫人理解這並非”永久性傷殘”。陳另外購買的一份意外保險也對他作出了賠償，證明不是所有保險公司都是這樣嚴苛。

AlexBB認為既然合約由雙方同意簽定，一切就要依合約來做，沒有賠償絕對是合情合理。不過當中細節是否過於苛刻，保險文件有沒有清楚寫明怎樣才有得賠，有沒有人為易/ 陳解釋清楚細節，當中有沒有誤導的成份，有沒有人為出錯，對方卻完全不去討論。我認為是過於簡單和片面地去看問題，對事件中的受害人並不公平。AlexBB認為二人不滿可以跟保險公司對薄公堂，他把事情看得倒是十分輕鬆。打官司對小市民來說不是一件簡單的事，財政和時間都是花費不菲，更在精神上做成很大壓力。對於剛經歷過一件非常慘痛的事件，現在還在康復中的易/ 陳二人來說，這樣的話顯得十分冷漠。

平日我們去申請一些服務，都要在滿佈密密麻麻的細字的文件上簽名。要完全細讀內容，或帶同律師去保障個人權益，對小市民來說根本就是不可能的事。香港對消費者的保障毫不完善，一切要靠服務提供者自律，但可惜我們經常都會聽見問題出現，例如高速上網實非高速，永久免年費卻是年年要另交一些巧立名目的款項。將一切問題歸究消費者沒有看清楚合約是很不合理。AlexBB說自己同情易/ 陳二人，可是文章內只見他片面看事情，冰冷地運用所謂法律知識。他顯出好像很有道理的模樣，但其實是在易/ 陳二人的傷口上灑鹽。我同意有網友所說，他的行為實在是偽道理，真涼薄。