頻頻出事的港鐵

港鐵東鐵線連續兩天發生事故，班次嚴重廷誤，對市民生活造成重大影響。有線電視新聞訪問了一位先生，他一臉無奈又憤怒的向記者說父親死了正趕往送殯中，不知道如何是好。不管所說是真是假，也叫觀眾為他的遭遇感到苦惱。

近年港鐵事故頻頻。我沒有作過正式統計，僅以個人印象和記憶所及，它出事的次數是與日俱增。香港回歸後不止政治全面倒退，整個地方的水土也好像出了問題。連服務曾經屬於一流水準的地鐵，也變得愈來愈不可靠，乘坐時總會叫人擔心能否安全抵達目的地。

近年香港人看到的，是港鐵頻頻出事、頻頻道歉、頻頻罰款、然後又可以頻頻加價。這彷彿成為了港鐵不成文的"服務承諾"。無論它的廣告拍得如何溫馨動人，或是出動了藝人明星助陣，也改變不了大家對港鐵的負面印象。

若果我在一間私人公司工作，犯錯頻頻，不被辭去實在是不可能的事。若果在外國，負責交通事務的官員也要為自己監管不力而下台，向市民謝罪。直到現在我還未聽到有港鐵職員和政府官員站出來為事件負責。最叫人痛恨的地方，是港鐵接連出問題，但賠了錢後又可以再加價，把原來對它的懲罰加放在乘客身上。世上沒有比這個更荒謬的事。更加過分的，就是港鐵的大股東是香港政府。換句話說你和我都是它的老闆。偏偏我們對港鐵的種種問題完全話不了事，束手無策，只能忍耐。直到一天大家忍無可忍佔領港鐵。