罵你係天經地義

惡導遊李巧珍女士一段流暢生動的罵人片段令她”一舉成名”，成為全港甚至全國的談論話題。她的影響力驚人，話咁快就有XX李巧珍出現。她在隱藏多日，一直避開傳媒採訪後，今天終於現身，在立法會旅遊業功能組別議員謝偉俊的安排下會見記者，親身交代事件。

從新聞片段看到，李女士表現激動，落下眼淚，又向大眾至歉。她指自己對遊客講錯說話是有錯，但不能將責任全推在自己身上。旅行社老闆也有出席，並幫忙說該旅行團是購物團，旅費很少。導遊的收入有賴旅客購物。議員就說應該檢視現有的制度問題，而不應對導遊作出懲罰。

我同意現在的旅行團導遊制度是有問題，應該作出檢討。但在這之前，李女士的惡劣服務態度亦應該需要正視。當事人等所作出的反應，讓我感覺是他們認為自己所作的是天經地義的。就像電影”少林足球”內的流氓所言：打(罵)你就應該，唔打(罵)你就悲哀。以圖將旁人拉下水，來減輕自己所犯的錯。

我覺得就算肇事旅行團是一個購物團，團員購物未符合理想，李女士都沒有理由和道理作出那樣的行動。沒有任何生意是必賺的，別人亦沒有義務一定要給你賺取某個利潤。若果收入不理想便破口大罵，那是不妥當的行為。做生意還要講商譽。李女士這一次不單止壞了旅行社的聲譽，還把香港的購物天堂美譽毀了。若果她可以沒事沒幹的置身事外，我認為是絕對說不過去。